domingo, 21 de febrero de 2016

120 Nacedero Urederra Modifica Normas Desde 1 Marzo

NORMAS ACCESO NACEDERO UREDERRA MODIFICADAS BAQUEDANO <!-- Begin. Incluimos tags.
La Reserva Natural del Nacedero del Urederra, va a modificar las normas de obtención de los Bonos gratuitos de acceso, a partir del próximo día 1 de Marzo de 2016.
Así mismo también, se va a modificar la hora límite de entrada, para  las personas que tienen bonos reservados vía On Line,  poniendo la hora límite a las 12 PM.,  en lugar de las 13 PM. como estaba regulado hasta ahora.
Estos acuerdos han sido tomados por el Concejo de Baquedano, perteneciente al Valle de Améscoa en la Comarca Urbasa Estella, en Navarra.
Las dos normas modificadas, afectan a los porcentajes de obtención de los bonos de acceso, On Line y Presenciales  y también, a la regulación del horario de entrada para las personas que tienen  bonos  reservados.


Nacedero Urederra
Modificaciones de Reserva y Acceso
Desde el 1 Marzo de 2016
PRIMERA: Se va a modificar el porcentaje de reservas On Line,  que hasta ahora estaba regulado en el 60% de los Bonos.
Con la nueva modificación, el porcentaje de Bonos que se van a poder reservar  via Internet, va a ser del 80 % de las entradas, es decir  360 Bonos.
De esta manera, teniendo en cuenta que el total de entradas diarias está regulado, en 450 personas, hasta ahora, eran 270 bonos los que  se podían reservar por Internet y los restantes 180  bonos se  repartían  de manera presencial  entre las personas que  iban a Baquedano.
Con la nueva normativa, a partir de marzo, serán el 80% de las entradas, las que se puedan reservar por Internet.
De esta manera con la nueva regulación  las entradas que se pueden reservar tanto On Line como de manera presencial, tanto para personas individuales como para grupos serán las siguientes:


RESERVAS ON  LINE  POR  INTERNET

Individuales: 305  Bonos cada día.
Grupos: 55  Bonos  disponibles cada jornada.
Presenciales: 90  Bonos se reparten cada día en el punto de control de Baquedano.
SEGUNDA: Con esta modificación, se va a variar la validez del horario de los Bonos.
Hasta ahora la hora límite para presentar las reservas On Line, eran las 13,00 PM.
Con la nueva normativa, esta hora límite pasara a ser las 12,00 PM.
Esta modificación es muy importante conocerla, ya que todos los bonos reservados que se presenten después del mediodía, se van  a considerar, BONOS  ANULADOS.
No obstante, si por cualquier circunstancia, se tiene previsto  llegar más tarde de las 12,00 PM, se deberá comunicarlo  para que puedan guardarle la reserva.
Pero lo que no indican los gestores, en la regulación aprobada, es la manera de comunicarlo, si hay que hacerlo por Email, por teléfono.
En este sentido hay que hacer una precisión. Si hasta la fecha, la atención telefónica era paupérrima, ocurriendo frecuentemente, que el teléfono no permitía dejar mensajes
Con la modificación de la norma y si siguen atendiendo de la misma manera el teléfono, esta modificación va a ser un problema para  muchos usuarios.
Si los  usuarios  que por cualquier circunstancia, se van a retrasar, no podrán comunicarlo y sus reservas estarán anuladas.
La cuesquión  es que se va hacer en estos casos:
**  ¿Se les va a dejar entrar al nacedero del Urederra, para recorrer la “Ruta de las Cascadas de Baquedano”?
** ¿O se tendrán que volver a sus lugares de origen sin poder hacerlo?:
Las Justificaciones de los cambios de  Normativa del Nacedero Urederra
El primer argumento que esgrimen los responsables del Concejo de Baquedano, es que, muchas personas que vienen todos los fines de semana, hasta Baquedano, sin bonos reservados, confiando en que les puedan dar algunos de los bonos presenciales.
Los responsables dicen, que durante el año 2015, han sido muchos los visitantes que se han acercado hasta  el Valle de Améscoa Baja.
Muchos días se completó el aforo y varios días,  se produjeron  colapsos en la carretera de acceso  a los pueblos de Améscoa  Baja, con las consiguientes molestias para los usuarios.
Consideraciones a los cambios de Normativa del Nacedero Urederra
En nuestra opinión, esta nueva modificación no va a solucionar  el problema, ya que van a seguir viniendo muchas personas cada semana a ver el Río Urederra y  Baquedano, a pesar  de la modificación de la norma.
Además, con el cambio de la hora límite de presentación de los bonos, a las 12 PM,  va a ocasionar muchos problemas a los usuarios, ya que muchos de ellos  van al Nacedero  del Rio Urederra después del  mediodía.
Por otra parte, no especifican como tiene que ser la comunicación, para poder venir después de las 12 PM.
Además conociendo como  los responsables  atienden el teléfono,  tenemos el pleno convencimiento que  en vez de mejorar la gestión del Urederra, va a ocasionar más problemas y dificultades a los  visitantes.
Si los gestores quieren ser eficaces, en cuanto a la gestión de los bonos, deberán aplicar un sistema de gestión  rápido, ágil y  eficaz.
Si no es así, seguirá habiendo fechas concretas con atascos, además del aumento de dificultades  a los usuarios que vengan después del mediodía.
Si se quiere  evitar estos problemas  y dificultades a los usuarios, solamente hay dos opciones:
1ª   Poner los 450 Bonos On Line.
2ª  Aplicar un sistema de gestión de los bonos, y  mejorar de la comunicación e interacción con los visitantes.
Veremos cómo se va desarrollando  la aplicación  de la nueva norma.
Unas fechas concretas para ver el funcionamiento, van a ser la próxima Semana Santa, donde se podrá comprobar  si la  nueva normativa es eficaz o no.

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